سياسة الاسترجاع والاستبدال

حرصاً منا على رضاك وثقتك في منتجاتنا، نقدم لك سياسة استرجاع واستبدال تناسب مع متطلباتك. يُرجى الاطلاع على الشروط التالية

.بإمكانك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال يومين فقط من تاريخ استلام الطلب

:يتحمل العميل رسوم شحن قدرها 45 ريال إضافية تشمل

.تكلفة شحن الطلبية المراد استبدالها من العميل إلى المتجر

.تكلفة شحن الطلب الجديد من المتجر إلى العميل

.يتم شحن الطلب الجديد بعد وصول الطلب القديم إلى المتجر والتأكد من أنه بحالته الأصلية وقت الشراء

يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع كاملة (من وإلى العميل).
:يتم خصم المبلغ التالي من قيمة الطلب المسترجع

28.62 ريال رسوم شحن الاسترجاع

.يتم تحويل المبلغ المستحق للعميل بعد وصول الطلب إلى المتجر والتأكد من حالته الأصلية

.المنتجات التي تم استخدامها أو استهلاكها

.المنتجات التي تعرضت للضرر أو التلف

.نقص أي من الإكسسوارات أو المحتويات الخاصة بالطلب

.الأشياء التي تم تعديلها مثل (نحت الاسم فيها)

.يتحمل العميل رسوم الشحن واسترجاع المبلغ المتبقي

السلة فارغة